Uslovi korišćenja

Poslednje ažuriranje: 31. jul 2026.

Pristupom sajtu bevox-crm.com prihvatate ove uslove. Ako se sa njima ne slažete, nemojte koristiti sajt. Ovi uslovi ne predstavljaju ugovor o korišćenju same Bevox CRM aplikacije.

1. Podaci o pružaocu

2. Namena sajta

Sajt predstavlja Bevox sistem za prodaju i klijente, njegove mogućnosti, probni period i način stupanja u poslovni kontakt. Namenjen je prvenstveno kompanijama, preduzetnicima i profesionalnim korisnicima.

3. Informativni karakter

Nastojimo da sadržaj bude tačan i ažuran, ali opisi funkcionalnosti, primeri interfejsa, procene rezultata i scenariji služe za informisanje. Ne predstavljaju garanciju konkretnog poslovnog rezultata niti pravni, poreski, računovodstveni ili drugi regulisani savet.

4. Forme, prezentacija i probni period

Slanje forme, zakazivanje prezentacije ili početna komunikacija ne stvaraju ugovor, obavezu kupovine niti obavezu Bevoxa da prihvati saradnju. Sedmodnevni probni period može biti omogućen nakon procene potreba i dogovora o aktivaciji. Njegov obim i početak potvrđuju se u komunikaciji sa korisnikom.

5. Ponuda i nastanak poslovnog odnosa

Obavezujući odnos nastaje tek kada strane prihvate pisanu ponudu, narudžbenicu, ugovor ili drugi odgovarajući dokument. Taj dokument uređuje cenu, obim funkcionalnosti, korisnike, podršku, trajanje, obradu podataka, dostupnost i druge uslove i ima prednost u slučaju nesaglasnosti sa opštim sadržajem ovog sajta.

6. Bevox CRM aplikacija

Pristup aplikaciji na zasebnom domenu zahteva ovlašćen korisnički nalog. Nije dozvoljeno deliti pristupne linkove ili pokušavati pristup podacima druge organizacije. Pravila korišćenja aplikacije, zaštita poslovnih podataka, ograničenja paketa i nivo podrške definišu se dokumentima prihvaćenim prilikom aktivacije usluge.

7. Dozvoljena upotreba

Sajt možete koristiti u zakonite informativne i poslovne svrhe. Nije dozvoljeno:

• pokušavati neovlašćen pristup sajtu, formi, serveru ili povezanim sistemima;
• slati zlonameran kod, lažne podatke, spam ili sadržaj kojim se krše prava trećih lica;
• automatizovano preopterećivati ili ometati infrastrukturu;
• kopirati, preprodavati ili sistematski preuzimati sadržaj protivno zakonu i ovim uslovima;
• koristiti Bevox naziv, znak ili dizajn tako da se stvara nepostojeća poslovna povezanost.

8. Intelektualna svojina

Naziv, znak, tekstovi, grafike, prikazi interfejsa, dizajn i izvorni kod zaštićeni su važećim propisima, osim sadržaja koji pripada trećim licima ili je drugačije označen. Dozvoljeno je deljenje javnog linka i kratko citiranje uz navođenje izvora. Druga reprodukcija ili komercijalna upotreba zahteva prethodnu pisanu saglasnost.

9. Usluge trećih strana

Sajt i buduća usluga mogu zavisiti od hostinga, email sistema, API-ja i drugih pružalaca. Njihova dostupnost i pravila mogu se menjati nezavisno od Bevoxa. Troškovi, odgovornosti i vlasništvo nad nalozima koji su deo konkretnog CRM paketa definišu se ponudom ili ugovorom.

10. Dostupnost i bezbednost

Preduzimamo razumne mere da sajt bude stabilan i bezbedan, ali ne garantujemo neprekidnu dostupnost, odsustvo svake greške ili kompatibilnost sa svakim uređajem. Pristup može biti ograničen zbog održavanja, incidenta ili okolnosti van razumne kontrole.

11. Ograničenje odgovornosti

U meri dopuštenoj pravom Republike Srbije, Bevox ne odgovara za indirektnu štetu, izgubljenu dobit ili odluke donete isključivo na osnovu informativnog sadržaja sajta. Ništa u ovim uslovima ne ograničava odgovornost koju prinudni propisi ne dopuštaju da bude isključena. Odgovornost za konkretnu uslugu uređuje se posebnim ugovorom.

12. Privatnost

Obrada podataka putem javnog sajta objašnjena je u Politici privatnosti.

13. Izmene

Uslove možemo promeniti kada se promene sadržaj, tehnologija, poslovni model ili pravni zahtevi. Nova verzija važi od objavljivanja, uz naznačen datum ažuriranja.

14. Merodavno pravo i sporovi

Primenjuje se pravo Republike Srbije. Strane će nastojati da spor reše mirnim putem. Ako to nije moguće, nadležnost se određuje prema važećim propisima Republike Srbije, osim kada prinudni propisi nalažu drugačije.

15. Kontakt

Za pitanja pišite na hello@bevox.co ili koristite kontakt formu.

Ovi uslovi uređuju javni marketinški sajt i ne zamenjuju SaaS ugovor, SLA, ugovor o obradi podataka, politiku prihvatljive upotrebe ili druge dokumente potrebne za komercijalno korišćenje Bevox CRM aplikacije.