Aktivnost uz klijenta
Zadatak ostaje deo istorije kontakta, kompanije i prodajne prilike.
AKTIVNOSTI I PODSETNICI
Sledeći korak ne ostaje u glavi.
Poziv, sastanak, ponuda ili follow-up dobijaju datum, odgovornu osobu i vezu sa klijentom. Tim zna šta treba da uradi i zašto.
app.bevox.rs · demonstracija
Današnje aktivnostiJasan sledeći korak
09:30 · Poziv sa Vanjom
11:00 · Poslati ponudu
14:30 · Follow-up za Atlas Servis
Izmišljeni podaci služe samo za prikaz funkcionalnosti.
ZAŠTO JE VAŽNO
Dobar upit ne propada zato što je neko zaboravio da se javi.
Datum koji obavezuje
Follow-up dobija konkretan rok umesto neodređenog obećanja da ćemo se javiti.
Jasnija odgovornost
Tim vidi ko vodi sledeći korak i šta je već završeno.
KAKO RADI
Zabeležite dogovor
Posle razgovora dodajte poziv, sastanak ili zadatak uz odgovarajućeg klijenta.
Postavite rok
Odredite datum i vlasnika aktivnosti dok je kontekst još svež.
Zatvorite ili nastavite
Završena aktivnost ostaje u istoriji, a nova vodi odnos ka sledećoj odluci.
BEZ SITNIH SLOVA
Česta pitanja.
Koje aktivnosti možemo da pratimo?
Bevox čuva prodajne aktivnosti i zadatke poput poziva, sastanaka, ponuda i follow-up koraka.
Da li se aktivnost vidi uz kontakt?
Da. Aktivnosti su povezane sa CRM zapisima kako bi razgovor i naredni korak imali isti kontekst.
Da li je ovo automatsko slanje poruka?
Ne. Aktivnosti i podsetnici organizuju rad tima; slanje emaila ostaje kontrolisana radnja korisnika.
NASTAVITE ISTRAŽIVANJE